CertaPro: El robo de una camioneta pone en peligro la capacidad de subsistencia de un empleado

César P. es un pintor y un miembro valioso de CertaPro Painters en el equipo de Duluth & Norcross. A César le robaron la camioneta que dejó estacionada enfrente de su casa junto con todo el equipo y herramientas que utiliza para pintar. En un instante perdió la capacidad de mantener a su familia.

Bill Siegel, el dueño de la franquicia, proporcionó generosamente un préstamo para ayudar a que César reemplazara su camioneta, pero sus pérdidas eran mucho mayores que un vehículo. Para poder trabajar, César necesitaba reemplazar el equipo y herramientas que le robaron, y esto presentaba un reto económico importante. Cada día de trabajo perdido afectaba la capacidad de César de mantener a su familia y mantenerse al corriente con sus gastos y cuentas.

Por casualidad, durante una conferencia de CertaPro Painters que tuvo lugar en enero, el jefe ejecutivo de FirstService Brands, Charlie Chase, habló sobre el FirstService Relief Fund y de cómo el programa de ayuda había sido establecido para ayudar a nuestro personal cuando sufre dificultades económicas. Los colegas de César solicitaron la ayuda por él, y estuvieron encantados cuando se enteraron de que su solicitud había sido aceptada y que recibiría apoyo financiero para ayudarlo durante aquellos momentos difíciles. El apoyo recibido ayudó a César a reemplazar los artículos robados y así poder volver a trabajar. Hoy César está feliz de haber podido regresar a trabajar, y está extremadamente agradecido por el apoyo de sus compañeros de CertaPro, y de todos aquellos de la familia FirstService que contribuyeron al Fondo de Apoyo e hicieron todo esto posible para él.

“Recibir la ayuda que necesitas durante momentos difíciles es algo muy especial”, explica César. “Me siento muy afortunado de trabajar para una compañía que se preocupa de verdad por su gente. Esto marcó la diferencia para mí y para mi familia, y estoy eternamente agradecido”.

Recomendamos que todos los empleados se familiaricen con el Fondo de Ayuda. Es útil entender qué tipo de situaciones califican para un apoyo, así como entender las pautas del Fondo respecto al plazo de tiempo que cada quién tiene para realizar la solicitud después de un “evento calificado”.

Si conoce a alguien que pueda necesitar asistencia, haga el favor de referirlos a www.firstservicerelief.com. Si usted ya está contribuyendo al Fondo a través de deducciones de nómina automáticas, le estamos muy agradecidos. Si aún no lo ha hecho, le sugerimos hacerlo. Cada dólar marca la diferencia. Su apoyo nos permite ayudar a César y otros compañeros cuyas vidas se han visto afectadas debido a crisis personales inesperadas.

El FirstService Relief Fund proporciona apoyo a alguien que sufre migrañas crónicas severas

Quien recibió este apoyo decidió permanecer en el anonimato, por lo que usaremos el seudónimo “Jane” para efectos de esta historia.

Jane es contadora en Paul Davis Restoration y lleva 12 años sufriendo de migrañas crónicas. El dolor asociado con una migraña es devastador, y hace que las tareas cotidianas sean imposibles. En el caso de Jane, sus migrañas eran tan malas, que le era imposible mantenerse de pie durante más de un minuto. Hacer la comida o incluso preparar una taza de café eran tareas imposibles. Su condición también le ocasionaba episodios de vértigo severos, zumbido en los oídos y deterioraba su visión.

Jane apenas podía funcionar, y mucho menos trabajar. Como resultado, se quedó sin trabajo durante dos meses y usó todas sus vacaciones pagadas. Dado que el cobro por su incapacidad se retrasó, ella se enfrentó a un periodo en el que no tenía ingresos, por lo que se atrasó en los pagos de su hipoteca y se quedó sin dinero para los gastos diarios.

“Nunca imaginé que me iba a enfrentar a dificultades económicas. Mi ansiedad sobre cómo hacer para poner comida en la mesa y mantener mi hogar empeoró algo que de por sí ya era estresante”, explica Jane.

Como su condición estaba mejorando, pudo regresar a trabajar a jornada parcial. En su segundo día recibió una comunicación de la empresa sobre el FirstService Relief Fund y decidió aplicar. Dado que su condición es un evento calificado dentro del programa, se le concedió el apoyo.

“El Fondo de Ayuda fue una bendición para mí. De no ser por esa ayuda, no hubiera podido pagar mi hipoteca y habría perdido mi hogar”, explica. Estoy profundamente agradecida a mis compañeros que donaron al Fondo e hicieron posible que recibiera la ayuda necesaria”.

El FirstService Relief Fund fue diseñado para ayudar a la gente que lo necesita y todo el dinero es canalizado hacia ellos. Le sugerimos considerar hacer una donación.  Para muchos es más fácil hacer pequeñas donaciones periódicas a través de deducciones de nómina, o con tarjeta de débito o crédito, que hacer una donación de una sola vez. Incluso un dólar por ciclo de pago puede tener un gran impacto si se tiene en cuenta que somos una organización con 33.000 personas que continúa creciendo.

Si esta pasando por un momento de dificultad financiera, le invitamos a visitar www.firstservicerelief.com para saber más.

FirstService Relief Fund: Ayudando a una familia que sufre por una condición médica complicada

Conozca a Carly, la primera empleada en recibir apoyo del FirstService Relief Fund. Su hija está luchando con una enfermedad rara: la neurofibromatosis 2 (NF2). Cuando comenzó a trabajar en Century Fire a principios de 2018, no tenía idea de que el apoyo para su familia estaba a la vuelta de la esquina. Carly aceptó compartir su historia con la esperanza de que pueda motivar a quienes están enfrentando dificultades a solicitar la ayuda, o a cualquier trabajador a hacer una donación.

Carly llevaba tres meses y medio embarazada de su hija Baylee cuando el padre de la bebé fue diagnosticado con neurofibromatosis 2 (NFB2), un desorden genético poco frecuente que afecta aproximadamente a 1 de cada 40 mil embarazos. La pareja se enteró de que los hijos de aquellas personas con la enfermedad tienen un 50 % de probabilidades de heredar la enfermedad. La emoción y esperanza sobre su embarazo rápidamente se transformaron en incertidumbre y preocupación. ¿Qué tipo de vida enfrentaría su bebé de resultar afectada por la enfermedad?

Mucha gente no conoce la NF2, que se caracteriza por el desarrollo de tumores en el nervio que conduce la información concerniente al sonido y el equilibrio desde el oído interno hacia el cerebro. Estos tumores no cancerígenos se conocen como neurinomas del acústico y pueden causar problemas auditivos e incluso sordera total, además de otros problemas.

Los síntomas del NF2 varían de persona a persona (la mayoría se da cuenta durante su adolescencia tardía o poco después de los 20 años, y aproximadamente el 10 % desarrolla los síntomas al final de la infancia. De momento no hay cura para la enfermedad.

Durante sus primeros 12 años de vida Baylee era una niña cualquiera: atlética, activa y feliz. Le encantaba jugar voleibol, adoraba ser parte del equipo y disfrutaba de la camaradería y amistad que experimentó gracias al deporte. Pero pronto su vida sufriría un cambio drástico. Baylee comenzó a sufrir los síntomas del NF2 y los análisis confirmaron lo peor.

Baylee ahora tiene 16 años y parece no tener problema alguno, ya que esta enfermedad no muestra señales visibles al exterior. Sin embargo, cada día es un reto para ella. Baylee tiene dificultades para respirar y hablar porque la mitad de una de sus vías respiratorias está paralizada, afectando sus cuerdas vocales. Además vive con los efectos típicos del NF2, que incluyen pérdida de la audición y un zumbido constante, mareos, nausea y, recientemente, un dolor en la espalda baja causado por el crecimiento de un tumor en la base de su columna.

Se tiene que hacer resonancias magnéticas cada 6 meses para monitorear el crecimiento de sus tumores, y tiene sesiones de terapia para mejorar su habla y su respiración, lo cual le ha sido de gran ayuda. Muchos expertos recomiendan a sus pacientes no extirpar los tumores, ya que al hacerlo, el riesgo de dañar severamente los nervios afectados es alto. Aunque el riesgo de cáncer es bajo, los tumores pueden ocasionar otros problemas graves a la salud, dependiendo de cuántos haya y de qué tan cerca estén del cerebro.

Baylee se niega a dejar que su enfermedad la defina; es una estudiante brillante que toma clases pre-AP y que ocupa el lugar 63 de 564 estudiantes en su clase.  Ahora ya no puede jugar voleibol, pero aunque ha tenido que renunciar a muchas cosas, está decidida a aprovechar la vida al máximo y a no pensar en las cosas que no puede hacer.

Para cualquier persona que se encuentre en la situación de Carly, mantener un trabajo de tiempo completo y cuidar de un hijo con una condición médica seria complica las labores domésticas y dificulta hacer frente a los gastos del día a día. Desafortunadamente no todos los empleadores de Carly entendían su situación, lo que creó un efecto dominó de inestabilidad laboral y, finalmente, la pérdida de su hogar. Carly y Baylee llevan dos meses viviendo en una pequeña habitación de hotel.

En enero de 2018 Carly entró a Century Fire como administradora de cuentas por cobrar. Después de compartir los detalles de su situación con su gerente regional, se le sugirió solicitar apoyo a través del FirstService Relief Fund. Un familiar cercano con una enfermedad grave se considera un “evento calificado” dentro del programa, así que Carly recibió apoyo. Su subsidio ayudó a pagar los gastos domésticos e incluyó tarjetas de regalo para Target. “A Baylee le encantaron las tarjetas de Target. Mucha de su ropa ya no le queda, por lo que poder ir a una tienda y escoger lo que se le antojara la hizo muy feliz”, dijo Carly. “Nos pasamos todo el fin de semana en Target y ella disfrutó de cada segundo”.

Desde que Baylee fue diagnosticada, Carly se ha dedicado a aprender tanto como puede sobre la condición de su hija, y a apoyar a otras familias en situaciones similares. Es voluntaria en la Fundación de Neurofibromatosis de Texas en Dallas, y está formando un equipo para recaudar fondos en una caminata de beneficencia para la Fundación de Niños con Tumores.

Carly se siente muy afortunada de trabajar para una empresa que realmente se preocupa por su gente y está agradecida por el apoyo que ha recibido. Además comenta, “el FirstService Relief Fund es una bendición para cualquiera que esté pasando por momentos difíciles. En cuanto me sea posible, yo también voy a donar porque sé que otros ayudaron a contribuir cuando yo estaba en una situación económica difícil y es así como nos podemos ayudar los unos a los otros”.

Si está atravesando momentos difíciles, le sugerimos revisar el FirstService Relief Fund. Y si está en posición de donar, por favor considere hacerlo. Cada dólar donado ayuda a nuestra gente, y ninguna cantidad es demasiado pequeña.           

Paul Davis: Un dolor estomacal requiere de cirugía importante y una lenta recuperación

Para Pam, técnica de contenidos de Paul Davis Restoration, un dolor de estómago resultó ser algo mucho más serio, y requirió que pasara por el quirófano para luego tener una lenta recuperación.  Lea más sobre su historia y cómo es que se benefició gracias a las donaciones de sus compañeros de trabajo al FirstService Relief Fund.